Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Revify (Anbieterin) und den Kundinnen/Kunden (Unternehmen) für die Nutzung der Revify-Plattform.
2. Vertragsabschluss (OR)
Der Vertrag kommt mit Abschluss des Registrierungsprozesses oder mit ausdrücklicher Annahme eines Angebots zustande. Massgeblich sind die bei Vertragsabschluss gültigen Konditionen.
3. Leistungen
Revify bietet Werkzeuge zur Erfassung von Kundenfeedback, Weiterleitung zu externen Bewertungsplattformen sowie Auswertung im Dashboard. Der Funktionsumfang ergibt sich aus dem gewählten Plan.
4. Preise, Probephase und Abrechnung
Es gilt das jeweils gewählte Abomodell. Sofern vorgesehen, startet eine Probephase bei Registrierung. Nach Ablauf der Probephase gelten die vereinbarten Preise. Die Abrechnung erfolgt gemäss gewählter Zahlungsart und Abrechnungsperiode.
5. Mitwirkungspflichten der Kundschaft
- Wahrheitsgemäße Angaben im Profil
- Rechtmäßige Nutzung der Plattform
- Sichere Verwahrung von Zugangsdaten
- Einhaltung der Bedingungen von Drittplattformen (z. B. Google)
6. Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement verlängert sich gemäss gewähltem Intervall, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.
7. Verfügbarkeit und Änderungen
Die Anbieterin bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit. Wartungsfenster, technische Störungen oder Weiterentwicklungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Funktionsanpassungen bleiben vorbehalten, sofern der Vertragszweck gewahrt bleibt.
8. Gewährleistung und Haftung
Die Anbieterin haftet im gesetzlich zulässigen Rahmen nur für direkte Schäden aus vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Schäden durch Drittanbieter ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Immaterialgüterrechte
Sämtliche Rechte an Software, Marken, Inhalten und Dokumentationen verbleiben bei der Anbieterin bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Die Nutzung ist auf den vertraglich vereinbarten Zweck beschränkt.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung in der jeweils aktuellen Fassung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, am Sitz der Anbieterin.